Clauza abuziva ? da sau nu?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Clauza abuziva ? da sau nu?

Utilizator 14:24, 4 Octombrie 2011

Sunt abonat la o firma de furnizare de servicii internet, de cel putin 3 ani. Am sunat la acestia la inceputul lunii cerindu-le sa reziliez abonamentul .Mi-au spus ca acezasta se face in baza unei cereri completate la unul dintre punctele lor de lucru.
Astazi 04.10.2011 am ajuns la ei sa completez cererea. Stupoare mi-au spus ca trebuie sa mai achit inca o luna serviciile lor pentru ca rezilierea se face cu 30 zile inainte. conform unei clauze pe care ei sustin ca se afla in contract.
Mentionez ca , cotractul de furnizare de servicii nici nu a fost semnat cu aceastra firma ci cu alta de la care ei au cumparat.
ESTE ACEASTA CLAUZA ABUZIVA SAU NU ? Ce pot face?

3 mesaje

249 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 14:37, 4 Octombrie 2011

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere contract internet dupa legea 161/2010 Am fost client al unei firme ”A” ce oferea servicii de internet (am platit taxa de instalare 100 RON si abonamentul lunar, iar rezilierea s-a ... (vezi toată discuția)

Contract prestari servicii Buna ziua, Doresc sa reziliez contractul de prestari servicii, deoarece am o oferta mult mai avantajoasa pentru asociatia de proprietari , dar conform ... (vezi toată discuția)

Taxa abuziva (taxa de mentenanta telefonie) Buna ziua, Incepand cu factura lunii iunie 2010 firma [EDITAT] a introdus la plata o asa numita taxa de mentenanta pentru serviciul de telefonie asociat ... (vezi toată discuția)

Alexandru Munteanu Avocat · Answer 1 · 2011-10-04 14:37:10

Nu este o clauza abuziva, dumneavoastra trebui sa le acordati un preaviz de incetare conform prevederilor contractuale.

Totusi, daca considerati ca nu va sunt respectate drepturilor va puteti adresa OPC.

ContSters145448 Utilizator · Answer 2 · 2011-10-04 14:37:39

Dumneavoastra trebuie sa aveti un exemplar al contractului,consultati-l si daca acesta clauza este inscrisa si ati acceptat-o, este legala intrucat ati negociat-o direct la incheierea contractului de furnizare servicii.Noua firma,prin cumparare,a devenit noul proprietar,dobandind toate drepturile si obligatiile contractuale ale vechiului proprietar(detinator) al societatii respective.