avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 342 soluții astăzi
Forum Discuţii contabile şi ... Contabilitate în general Fisa post
Discuție deschisă în Contabilitate în general

Fisa post

Ma poate ajuta careva cu o fisa de post pentru sef receptie?Multumesc
Cel mai recent răspuns: carmen01011958 , moderator 16:25, 31 Octombrie 2011
[ link extern ]

[ link extern ]

[ link extern ]

[ link extern ]


Model :
SC …………………… SRL

Nr.

Organizatia: SC ……………. SRL

Denumirea postului: receptioner

Codul COR: 349201

Titularul postului:


Scopul postului ,activitati principale si responsabilitati :

Receptionerul asigura de obicei activitatile de la receptie, adica locul unde oaspetii au primul contact cu hotelul sau cu orice alta institutie care ofera servicii de cazare.



ATRIBUŢIILE POSTULUI

sa repartizeze camerele în functie de cerintele si solicitarile clientilor

sa îi întâmpine pe oaspeti

sa dea sfaturi si sa informeze oaspetii, inclusiv sa poarte conversatie în limbi straine

sa se ocupe de plângerile si solicitarile oaspetilor

sa îndeplineasca anumite servicii speciale, cum sunt apeluri telefonice pentru trezirea oaspetilor, transmiterea de mesaje etc.

sa tina înregistrarile si sa faca munca specifica de birou

sa organizeze folosirea eficienta a spatiilor din hotel

sa contacteze bancile, birourile de schimb valutar

sa accepte moneda straina si carduri de credit.



DESFASURAREA ACTIVITATII

Predominant, la ghiseul de receptie din hoteluri, moteluri, cabane, campusuri, în mediu unde sunt putine conditii nefavorabile



RESPONSABILITÃŢILE POSTULUI DE MUNCÃ

În raport materialele utilizate:

computerele,

telefoanele

exprimarea verbala.



CERINTELE POSTULUI

scoala medie (liceul) cu diploma de bacalaureat (eventual studii superioare),

sa aveti cunostinte de limbi straine



APTITUDINI ªI DEPRINDERI NECESARE:

comportament si o prezenta cultivata,

sa stiti sa va purtati cu oamenii,

memorie buna,

abilitate de a improviza,

îndemânare

persoana de încredere.



CONDIŢIILE POSTULUI DE MUNCÃ

Program de lucru :. lucrul în schimburi.







Director, Titularul postului,





Data

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Fisa de post sadaka sadaka buna, daca se poate , am nevoie de fise de post pentru : matriter sculer, operator it, referent colectare debite :)=D>:D (vezi toată discuția)
Fisa postului missyver missyver Stie cineva de unde pot face rost de fisa postului pentru angajatii Media? redactori, redactor sef, producator, cameraman, editor general etc.? (vezi toată discuția)
Fisa postului alessandromassimo alessandromassimo va rog , am nevoie de cateva fise de post; Fisa postului pentru muncitor necalificat in agricultura: Fisa postului pentru camerista hotel; Fisa postului ... (vezi toată discuția)