pierdere diploma de licenta

Fiica mea, este masterand bugetar la A.S.E in anul 2. A terminat in 2010 studile de licenta tot in cadrul A.S.E . Inscrierea la master a fost facuta prin depunerea diplomei de bac in original si a bazei de date din A.S.E . La ridicarea diplomei de licenta de la biroul diplome, inainte de terminarea primului an de master, fata,a depus aceasta diploma la secretariat,fara a primii niciun document care sa ateste acest lucru.In data de 15 decembrie, a primit un telefon de la secretariat prin care era anuntata ca nu a depus diploma de licenta in original si daca nu o depune de urgenta, pierde locul la buget si nu poate intra nici in examene pentru ca nu are depusa la sectretariat nici macar o copie legalizata a acesteia. Secretara nu mai recunoste ca a primit aceasta diploma. Niciun coleg din promotia 2010 nu a primit confirmare pentru depunerea diplomei de licenta.
Eliberarea unui duplicat dureaza cel putin o luna in conditii normale de lucru, acum, ca sunt sarbatorile si la facultati este cam pustiu, se poate sa dureze si mai mult. Ce credeti ca trebuie facut, in regim de urgenta pentru ca examenele incep in 20 ianuarie?