litigiu sau excrocherie?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

litigiu sau excrocherie?

Utilizator 23:43, 26 Martie 2012

am un abonament de telefonie mobila de la [societate telefonie] .ro in valoare de 31,50 ron ,pe data de 02.02 .2012 a venit factura pt. abonament in valoare de 134,42 ron ,iar luna in curs de 381 de ron . Am solicitat celor de la [societate telefonie] explicatii pt. factura si mi sa raspuns ca am folosit internetul ,tin sa precizez ca abonamentul nu are optiunea internet pe mobil; intrebarea mea este -ce pot sa fac pt. a rezolva acest litigiu sau este o excrocherie a celor de la [societate de telefonie]?#-o

[editat - este interzisa postarea in forum a numelor de societati comerciale]

Ultima modificare: Marți, 27 Martie 2012

2 mesaje

298 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , Avocat 00:01, 27 Martie 2012

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere contract telefonie mobila pers. juridica In urma neplatii a 2 facturi cosmote, au intervenit cei de la [editat - societate recuperare creante] pentru recuperare creante suma de 1081 RON (214 RON ... (vezi toată discuția)

Hotarare executare silita societate telefonie mobila pe data de 15 iulie 2010 am primit o hotarare de executare silita la cosmote romania de la firma asset portofolio servicing in valoare de 1347.37 , pana la ... (vezi toată discuția)

Probleme cu o firma de telefonie mobila In data de 25.03.2012 am fost asaltati pe strada de Caravana firmei [editat] SA, care a insistat cu oferte pentru a ne modifica abonamentele , specific noi ... (vezi toată discuția)

Cabinet de Avocat ”Patrascu Razvan” Avocat · Answer 1 · 2012-03-27 00:01:41

Pentru inceput incercati sa va faceti un cont in My [societate telefonie] si o sa vedeti acolo exact ce optiuni aveti in abonament si ce ati consumat.

[editat - este interzisa postarea denumirilor de societati in forum]