Cum pot sa recuperez banii platiti pentru o excursie in strainatate unei firme de turism , care in data de 7 iunie - cu 6 zile inainte de plecare s-a declarat in imposibilitate de plata , iar documentele de calatorie nu mi-au fost eliberate, dansii nu mai pot fi contactati din acea data de 7 iunie .Mentionez ca factura si contractul le-am primit pe email, firma fiind din alta localitate decat cea in care domiciliez, iar plata facturii am facut-o in data de 17 mai.Ce pasi trebuie sa urmez?
faceti mai intai o notificare catre respectiva firma in care le solicitati in scris banii inapoi si daune in caz ca nu inteleg sa-i restituie. In paralel depuneti o plangere penala la parchet pentru inselaciune impotriva patronilor si a firmei . Dupa notificare puteti sa-i chemati in instanta .
Daca firma nu raspunde la telefon,deja va confruntati cu o situatie delicata
Studiati cu responsabilitate contractul si analizati conditiile referitoare la situatiile care permit restituirea sumei
Incercati contactarea unitatii de turism prin soliciatre oficiala cu confirmare de primire
In caz de dezinteres,formulati plangere la parchet ,in care detaliati succesiunea de evenimente
te inscrii la masa credala, dupa ce ceri insolventa... daca ai acte ca ai dat banii, daca mai e ceva de impartit dupa ce-si ia statul partea si chirografarii....
Vedeti ca firmele de turism sunt obligate sa aiba asigurare pentru asemenea cazuri... daca au avut o asigurare valabila, sunt sanse sa va recuperati banii. Daca nu...:(
Inselaciune
denisatirila
Am rezervat la SC HELP TRAVEL bilete de vacanta in luna ianuarie ac am platit integral, pentru perioada 20-27.07.2014. Acum doua zile am primit un email care ... (vezi toată discuția)