Atrageti atentia vanzatorului ca are obligatia sa transmita instructiuni de folosire in limba romana, obligatie care-i revine lui daca producatorul nu a prevazut acest lucru. Daca tot nu primiti instructiunile de utilizare traduse in limba romana, depuneti reclamatia la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.
[ link extern ]
Ordonanta nr. 21/1992 actualizata, prevede:
Art. 20
...
(3) Produsele de folosinţă îndelungată trebuie să fie însoţite de certificatul de garanţie şi, dacă reglementările în vigoare prevăd, de declaraţia de conformitate, precum şi de cartea tehnică ori de instrucţiunile de folosire, instalare, exploatare, întreţinere, eliberate de producător.
...
(5) Toate informaţiile privitoare la produsele şi serviciile oferite consumatorilor, documentele însoţitoare, inclusiv cele referitoare la informaţiile privind securitatea produsului şi instrucţiunile de utilizare, precum şi contractele, inclusiv cele preformulate, trebuie să fie scrise în limba română, indiferent de ţara de origine a acestora, fără a exclude prezentarea acestora şi în alte limbi.
[ link extern ]
L.C.