Am cumparat un bilet de avion printr-o agentie de turism acum 2 luni. Intre timp m-am casatorit si mi-am schimbat CI si Pasaport. Acum agentia de turism si compania aeriana nu vor sa-mi schimbe biletul, zic ca nu este valabil si trebuie sa cumpar altul, fara sa-mi dea un motiv concret. Banii nu se dau inapoi. Mi se pare nedrept. Oare cum as putea proceda? Care ar fi baza legala?Multumesc!
Bineinteles ca biletul este valabil insotit de certificatul de casatorie care demonstreaza numele avut anterior. Asa poate nici casa pe care o am nu mai este "valabila"pentru ca m-am casatorit si nu mai port acelasi nume ca atunci cand am cumparat-o!