E normal sa imi ceara specimenul de semnatura?

Buna ziua, am trimis un mail la CSSSP in care i-am rugat sa imi spuna unde sunt incadrat cu pensia. Am primit un mail inapoi in care mi se spune ca pot sa imi spuna doar daca le trimit/atasez malului o copie scanata a buletinului si monstra de semnatura. Nu vreau sa par paranoic dar am un prieten care a fost victima unei fraude bancare (credit luat in numele lui cu ajutorul unor angajati corupti ai bancii aveau datele buletinului poveste complicata) si are norc ca semnatura nu seamana deloc cu a lui si asa are sanse de scapare,..... Nu ma cred in vre-un film cu James Bond chiar cunosc si nu vreau sa platesc dupa credit pt nu stiu cine,.... de aceea intreb e normal sa mi se ceara copie dupa buletin si mai ales monstra de semnatura?