cassy a scris:
.... a facut o reclamatie pe moment care a depus-o tot acolo la biroul de informatii din mall. Cine ar trebui sa raspunda pentru acest fapt si unde se mai poate reclama o astfel de situatie grava ?....ea practic si-a lasat copilul "in siguranta" pentru timpul in care urma sa faca cumparaturile....
a mai fost cineva in astfel de ipostaza???
multumesc anticipat pt orice raspuns.
Nu este oare exagerat ca un angajat sa raspunda disciplinar pentru neglijenta unui parinte cand acesta ar trebui sa fie recunoscator ca i s-a gasit copilul pe care l-a ''abandonat'' la locul de joaca? Raspunzator pentru acest fapt nu este decat mama fetitei..... In mall nu e ca la cresa, gradinita sau la scoala: duc copilul pentru o aumita perioada de timp, iar daca dispare in timpul orelor de curs raspunde educatoarea ori invatatoarea. Nimeni nu este obligat sa isi lase copilul la locul de joaca din mall, este optiunea fiecaruia. Persoana angajata la acel departament are rolul de a supraveghea joaca micutilor nu de bona. Parintii nu semneaza nici un contract cu mall-ul ori cu angajata de la departamentul de joaca pentru copii si nici nu platesc pentru a putea emite pretentii. Iar daca platesc cativa lei o fac pentru ca al lor copil sa aiba acces la acel loc de joaca.