AM FOST INSELAT DE CATRE O COMPANIE DIN OLANDA

va rog sa ma ajutati cu un sfat (ce anume ar trebui sa fac) in cazul in care am fost inselat de catre o companie din Olanda.
mai exact compania din Olanda mi-a facut o oferta pe mail cu un produs, eu am fost de acort cu pretul urmand sa-l ridic peste cateva zile
mi s-a cerut un avans de 750 euro (valoarea totala a produsului fiind de 3000 euro) i-a platit in cont un prieten de-al meu cetatean olandez din contul lui personal, iar cand m-am dus sa ridic produsul si sa achit diferenta acest produs nu exista iar avansul achitat de catre prietenul meu nu mi-a fost restituit si nici nu doreste sa mi-l restituie societatea din olanda
mentionez ca nu am o factura proforma doar discutiile pe mail si foaia de varsamant cu avansul platit iar ca mentine este specificat '' avans rulota''
astept un raspuns din partea dvs
multumesc anticipat