Rezolvare Contestatie impotriva deciziei de incadrare in grad de handicap

Va rog sa ma indrumati cu privire la demersurile ce trebuiesc facute pentru obtinerea drepturilor acordate unei persoane cu handicap aflata in situatia urmatoare:
1. In octombrie 2012 Comisia Judeteana a emis un certificat prin care a pierdut dreptul de asistent personal.
2. A facut contestatie in termen de la primire. Primaria locala a inchis contractul de munca pentru asistentul personal.
3. A primit decizie de reincadrare grad handicap si repunere in drepturi de la Comisia Superioara iar aceasta decizie are valabilitatea PERMANENT de la termenul 17.10.2012, de cand s-au pierdut initial drepturile aferente incadrarii in grad de handicap. Aceasta Decizie a primit-o in luna aprilie 2013 si a mers la Primarie pentru a depune Dosarul cu toate piesele componente. In audienta a primit raspunsul ca in conformitate cu legile in vigoare i se acorda indemnizatia doar incepand cu luna urmatoare depunerii dosarului.
4. Primaria nu acorda indemnizatia solicitata si pentru perioada 17.10.2012 - 30.04.2013, desi s-a mentionat in cererea adresata primariei si acest lucru.

Eu nu cunosc legile si normele de punere in aplicare dar doresc sa sustin aceasta persoana si asistentul sau.
Va rog sa-mi spuneti daca se poate face ceva pentru obtinerea drepturilor pentru acea perioada = 17.10.2012 - 30.04.2013