Recalculare consum apa contor defect

In urma cu 2 luni am efectuat o verificare metrologica a unui contor la Apa Nova. In urma verificarii ( cu mine de fata) contorul a fost respins, diferenta de masurare fiind cu aprox 8% mai mare decat cea normala. Contorul a fost instalat in 2009 iar diferentele majore au fost constatate de cei 3 colocatari incepand cu martie 2011. La final am fost rugat sa fac o cerere de recalculare pentru recuperarea banilor platiti pe factura in plus. Dupa 2 saptamani am primit 3 facturi cu tot felul de reduceri ptr consumul din ultima perioada facturata ( adica 2 luni) . Am nevoie de un sfat de la cineva care cunoaste astfel de spete si sa-mi spuna cum trebuie a procedez in continuare cu cei de la Apa Nova. Recalcularea a fost facuta doar pentru ultimele doua luni de consum si nu cum am facut eu cererea pentru ultimul an