Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Anulare comanda facuta online de catre furnizor

Utilizator 09:05, 4 Iunie 2013

am facut o comanda online catre ......... Comanda era promotie pentru prelungire unui abonament pe 2 ani.
Comanda a fost inregistrata initial, am achitat online diferenta ( am consumat si puncte ), am primit mesaje ca, comanda va fi livrata in 48 ore.
Ulterior am informat ca, comanda a fost anulata, deoarece contractul era deja prelungit pe 2 ani.
Dat fiind ca initial (online) comanda a fost acceptata pot cere despagubiri pentru anulare unilaterala a comenzii de catre furnizor ? In situatia in care din acest motiv vreau sa anulez contractul inainte de termen ( 2 ani ) pot beneficia de anularea penalizarii rezilierii contractului ( abonamentului ?

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

611 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Reziliere contract internet dupa legea 161/2010 Am fost client al unei firme ”A” ce oferea servicii de internet (am platit taxa de instalare 100 RON si abonamentul lunar, iar rezilierea s-a ... (vezi toată discuția)

Reziliere abonament telefonie mobila Buna ziua as dori si eu sa ma ajute cineva cu un raspuns,,cum pot sa scap de un abonament incheiat abuziv la V. Va explic cum sa intamplat. acum o luna imi ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract un contract de internet, in perioada contractuala,se poate reziliala solicitarea clientului fara taxe de reziliere, sau alte taxe asemanatoare, solicitate de ... (vezi toată discuția)