Fisa postului

Asistent în Relaţii Publice şi Comunicare cod COR 342906


SCOP GENERAL : Realizarea unui proces de comunicare internă eficace în acord cu obiectivele manageriale.
OBIECTIVE: - Asigurarea promovării strategiei, culturii, politicilor şi imaginii firmei în interiorul acesteia.
- Asigurarea transmiterii informaţiilor între posturi, compartimente şi niveluri ierarhice diferite, pentru realizarea unei comunicări eficiente în cadrul firmei.
DESCRIEREA ATRIBUTIILOR: Redactează corespondenţa internă (memo-uri, note interne etc.) pe probleme de comunicare.
- Urmăreşte respectarea standardelor de imagine şi protocol, ca şi respectarea standardelor privitoare la corespondenţa internă.
- Asigură comunicarea cu celelalte departamente în vederea prelucrării informaţiilor primite de la acestea.
- Întreţine, completează şi updatează informaţiile pe reţeaua intranet.
- Participă la organizarea evenimentelor legate de promovarea imaginii firmei pentru angajaţi.
- Execută orice alte dispoziţii date de superiorul ierarhic direct sau de supraordonaţii acestuia în realizarea strategiilor pe termen scurt ale companiei în limitele respectării temeiului legal.
RESPONSABILITATI: - Menţine relaţii profesionale cu toţi partenerii interni şi externi (agenţii de publicitate, firme de sondare de piaţă etc.).
- Răspunde de corectitudinea informaţiilor furnizate către toate departamentele din firmă.
- Are o atitudine politicoasă atât faţă de colegi, cât şi faţă de persoanele din exterior cu care vine în contact în cadrul firmei.
- Respectă procedurile interne legate de utilizarea echipamentului şi aparaturii din dotarea departamentului.
- Răspunde de informarea tuturor angajaţilor referitor la procedurile legate de utilizarea şi păstrarea în bune condiţii a echipamentelor, aparaturii, utilajelor etc.
- Răspunde de informarea imediată a persoanelor responsabile privind orice defecţiune în funcţionare a echipamentului cu care îşi desfăşoară activitatea.
- Răspunde de implementarea planurilor de comunicare internă.
- Răspunde de realizarea sondajelor de opinie privind satisfacţia angajaţilor şi gestionarea acestor date.
- Răspunde de realizarea unei bune comunicări interpersonale, de grup, în cadrul firmei.
- Răspunde de gestionarea şi comunicarea datelor privind evaluarea performanţelor.
- Gestionează şi răspunde de arhiva de lucrări a departamentului.
- Respectă obiectivele propuse în acord cu strategia departamentului.

Respectă normele de Securitate şi Sănătate în Muncă şi de PSI.

- Respectă valorile companiei şi strategia de comunicare.
- Răspunde de informarea tuturor angajaţilor privind regulamentele şi procedurile de lucru din firmă.
- Respectă procedurile de lucru generale specifice firmei (programul de lucru, punctualitatea în întocmirea şi predarea rapoartelor etc.).
- Respectă Regulamentul Intern şi Regulamentul de Organizare şi Funcţionare.
- Respectă termenele impuse pentru predarea situaţiilor către şefii ierarhici, contabilitate, secţii etc.
- Păstrează confidenţialitatea datelor şi informaţiilor la care are acces.
- Respectă şi aplică actele normative în vigoare şi Contractul Colectiv de Muncă aplicabil.
- Se deplasează în interiorul companiei şi, ocazional, în afara acesteia cu ocazia unor evenimente (seminarii, traininguri etc.).
CALIFICARI: - Cursuri de specializare în domeniul comunicării.
- Cunoştinţe limbi străine: limba engleză, nivel avansat.
- Operare PC (Word, intranet, organizare reţele etc.).
COMPETENTE: - Capacitate de a stabili relaţii interumane;
- Toleranţă, calm, perseverenţă;
- Capacitate de a rezolva probleme;
- Corectitudine, flexibilitate;
- Abilităţi în elaborarea de rapoarte şi susţinerea de prezentări în faţa unei audienţe;
- Abilităţi de lucru cu calculatorul;
- Stabilitate psihică, echilibru emoţional, constanţă în atitudini şi manifestări;
- Spirit de iniţiativă cu predispoziţie spre acţiune;
- Preocupare pentru ridicarea nivelului profesional individual;
- Capacitate de autoorganizare şi punctualitate.

Data,
ZZ.LL.AAAA


Numele şi semnătura titularului postului,

................................................


Numele şi semnătura superiorului ierarhic,

................................................


A P R O B A T
Director General