Proces impotriva EFG retail services

Sunt Alina in anul 2006 am facut o rata cu B.I , nu mi s-a eliberat contractul cand am obtinut obiectul cumparat. Cand am semnat contractul mi s-a spus ca trebuie sa obtin un card pentru a putea plati rata.Rata a fost achitata din anul 2011. In decembrie 2012 am intrat in posesia unui asa zis contract scris cu litere foarte mici . EFG solicita intre 2500-4500lei pentru o descoperire de card {eu am retras in jur de 650 lei }.EFG au obtinut o sentinta de executare silita. Mai sunt persoane in situatia mea? Daca au obtinut sentite favorabile pentru comisioanele abuzive si felul cum au inselat cetatenii pentru a obtine aceste contracte? Daca aveti hotarari prin care ati castigat impotriva celor de la efg retail va rog sa imi trimiteti si mie pt a ma ajuta in procesul care urmeaza sa il am cu ei