Nu mai trimiteti persoanele juridice la ANPC ca nu intra in competenta lor.
Consumatorul – orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale ”, conform art. 2, pct. 2 din O.G. nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată.
-
Reclamaţiile şi sesizările adresate ANPC pot fi depuse doar de către consumatori persoane fizice.
-
Divergenţele între operatorii economici nu intră în sfera de competenţă a Autorităţii Naţionala pentru Protecţia Consumatorilor.
[ link extern ]
[ link extern ]
Aveti probabil inscris in contract aceasta clauza pt reziliere, vedeti poate aveti posibilitatea sa schimbati planul tarifar.. daca nu, singura solutie e sa platiti pana la sfarsitul contractului si sa il reziliati in septembrie.