Pana acum ati procedat bine. Nu va lasati intimidati. Cereti bancii, printr-o adresa oficiala, prin posta cu confirmare de primire si mentionare punctuala a continutului, ori direct prin registratura lor, prezentand 2 originale identice, cerand sa se scrie olograf + semnatura de cel ce primeste "Am primit un exemplar identic cu acesta" + stampila bancii si a angajatului respectiv de la registratura, prin care sa cereti eliberarea unei adeverinte prin care sa se mentioneze stingerea datoriei fata de banca referitor la creditul de nevoi personale contractat de tatal dumneavoastra (sincere condoleante, dumnezeu sa-l odihneasca), precum si faptul ca mostenitorii legitimi ai acestuia (de drepturi si obligatii) nu mai datoreaza absolut nimic bancii referitor la acel imprumut (3377,61 RON). Apoi, dupa obtinerea adeverintei in original, puteti cere ca banca sa reglementeze relatia cu firma de recuperari credite cerandu-le expres sa inceteze urmarirea mostenitorilor de drept ai tatalui dumneavoastra odata ce datoria a fost achitata in intregul sau, la data la care a intrat in nefiinta tatal dumneavoastra.
Daca nu reusiti atunci va trebui sa mergeti in instanta si sa chemati toate partile implicate (banca, firma de asigurare si firma de recuperare credite) cerand rezolvarea situatiei prin aceea ca veti arata ca taraganarea achitarii de catre firma de asigurare a datoriei de la momentul decesului tatalui pana anul acesta (!!! 7 ani de zile !!!) a generat aceasta situatie neplacuta si care intineaza si memoria tatalui dumneavoastra ca rau platnic, deci ca fiind de rea credinta, cand de fapt tatal dumneavoastra a fost bun platnic, deci de buna credinta, ca si mostenitorii de drept (dumneavoastra si ceilalti mostenitori de drept).
Mai puteti face si o adresa catre firma de asigurari cerandu-le, oficial prezentarea situatiei si motivarea faptului ca s-a intarziat intocmirea dosarului 7 ani astfel ca acoperirea integrala a sumei datorate catre banca s-a facut in cele din urma in cuantumul de 3377,61 RON.
Probabil ca firma de recuperari pluseaza ilegal, dorind sa incaseze sume bonus, nesocotind legalitatea si statul de drept. Probabil ca au o intelegere semnata cu banca prin care primesc un anume procent din sumele recuperate. Cu siguranta ca ei spera sa va sperie si sa le platiti mult peste sumele datorate, cele reale si legale. Asteptati si raspunsul lor oficial, pe care, probabil ca nu-l veti primi niciodata.
Puteti cere si bancii o copie de pe contractul incheiat cu firma de recuperari credite, pe care, in eventualitatea in care veti ajunge si la instanta, alaturi de copii de pe celelalte dovezi, inscrisuri, documente si martori, veti putea cere reglementarea legala oficial, cerand si recuperarea de sume pecuniare ce constituie prejudicii suferite pana in prezent, (daune interese si chiar morale), cheltuieli pricinuite cu situatia in care ati fost pusa impotriva vointei si drepturilor avute, alaturi de ceilalti mostenitori. Puteti face chiar plangere penala impotriva firmei de recuperari pentru hartuire, etc., daca va fi cazul.
Asa ceva nu trebuia facut si, probabil ca este posibil numai in Romania. Angajatii bancii au gresit pentru ca nu trebuiau sa apeleze la serviciile private a unei firme de recuperatori (?!?) ci mai degraba la firma de asigurare cu care trebuiau sa se inteleaga inca din 2007. Din nefericire lucrurile stau intr-o lumina rusinoasa si nu ar fi trebuit sa fiti tarata in aceasta regretabila situatie.
Din pacate vorbim de banca RBS care s-a desfiintat ( la ora actuala existand doar o unitate in Romania ce urmeaza a fi vanduta .. nu stiu in ce masura imi vor putea furniza acele acte .
In ce masura este obligata societatea de recuperare de debite sa imi prezinte acele acte si in ce perioada ?
Daca conform celor de la asigurari RBS a confirmat stingerea debitului , atunci cine este rapsunzator de aceasta situatie ?
Daca ii ignor pur si simplu din cauza ca nu imi trimit niste acte doveditoare ( paote mai apar intre timp si alte societati de recuperare cu aceleasi cerinte :)) ) ce pot face ei vorbind de valoarea sumei cerute ? ( instanta , executor ,etc.. )
Incercati la banca respectiva, eventual chiar personal, pentru a va sustine cauza si a primi personal eventualele adeverinte si copii de pe documentele necesare, explicatiile date in raspunsul anterior.
Societatea de recuperari credite este obligata sa va dea raspunsul in 30 zile oficial la care ar trebui sa anexeze si un act original din partea lor precum si copii de pe documentele ce justifica actiunile pe care le intreprind impotriva dumneavoastra.
Raspunderea pentru situatia creata este firma de asigurare care a taraganat demersurile oficiale legale si stingerea creditului ce trebuia facuta imediat dupa decesul tatalui dumneavoastra.
Ati putea sa ii ignorati dar nu este cazul, v-am explicat si anterior, trebuie sa faceti rost de probele pe care le veti prezenta chiar si instantei de judecata, daca va fi cazul, insa nu cred ca ei vor mai avea curajul sa intreprinda astfel de demersuri odata ce aveti confirmarea firmei de asigurari precum si a bancii in legatura cu stingerea datoriei.
Automat, banca trebuie sa faca o notificare catre firma de recuperari informandu-i ca s-a stins litigiul cu dumneavoastra si ca a primit datoria in intregul sau astfel ca nu mai este cazul si nu se mai justifica legal urmarirea dumneavoastra pentru recuperarea creditului.
Am trimis si catre banca solicitarea au trimis mail automat ca revin cu raspuns.
Intre timp a venit raspunsul de la recuperator si mi-au trimis 2 acte :
- unul in care se arata ca RBS cesioneaza contractul catre ei
- un alt act cu suma defalcata in care se specifica ca :
principal - 0 lei
dobanda - 400 lei
penalitati - 1723 lei .
Ce pot face in aceasta situatie , probabil penalitatile s-au adunat din cauza intarzierii platii de catre asigurator catre banca .. Se poate invoca prescriptia datoriei , s-au daca asiguratorul a facut plata in februarie 2014 se considera intreruperea prescriptiei .
Banca si recuperatorul au incheiat cesiunea in 08.2013, decesul a survenit in 05.2008 moment din care nu s-a mai efectuat nici o plata.
Multumesc anticipat .