Cum recuperez garantia (sunt chirias)?

Buna ziua,

Acum 6 luni ne-am mutat de la o doamna care nu respecta clauzele din contractul de inchiriere a imobilului dansei si ne tot deranja ba cu prezenta neanuntata in mijlocul noptii ba cu pretentii de tot neamu. Am decis sa plecam anuntand-o din timp si am pus-o sa semneze o chitanta angajament precum ca va plati restul garantiei in urma achitarii intretinerii pe perioada in care am stat specificand clar ce anume trebuie scazut din suma garantiei. Ca peste tot, si in blocul asta, intretinerea se afiseaza cu 2 luni intarziere.
Nu i-am cauzat nici o stricaciune si nu are motive sa ne retina banii, dar nu raspunde la telefon si nici acasa nu poate fi gasita, dansa lucreaza in suburbie si vine in Bucuresti maxim 2-3 zile si nici atunci nu sta decat noaptea. Am sunat-o, i-am scris mesaje, am vorbit si cu vecinii si nici un raspuns.
Partea trista e ca sunt de recuperat cel putin 150 de euro si sunt si astia bani pentru niste studente. Nu credeam ca daca avem si un contract in care e stipulat ca i-am platit garantia de 330 de euro si trebuie sa ne o restituie, dansa nu va proceda ca atare.Am incercat sa dam de agentul care a semnat contractul dar dansul nu raspunde nic la tel mobil nici la cel fix si nu stim daca politia ne poate ajuta.
Acum am plecat la alta proprietara care din nefericire a porcedat la fel.
Am stat la dumneaei 3 luni in care am realizat ca nu ne mai permitem sa platim chiria destul de scumpa si se ivise si o oportunitate de a sta la o chirie mai mica, astfel am decis sa plecam. Dansa insa, s-a suparat ca avea planuri mari cu banii nostri si nici ea nu doreste sa ne intoarca restul garantiei - care e 220 de euro. Deja de 2 luni incercam sa o convingem sa ni-i dea inapoi - i-am pastrat apartamentul in ordine si nu i-am stricat nimic, dar dansa pe motiv ca nu are chiriasi nu vrea sa ne restituie banii. Agentul care ne-a gasit-o pe doamna in cauza nic iasta nu vrea sa raspunda la telefonul mobil si nu e de gasit.
Va rugam mult sa ne ajutati cu un sfat - nu avem bani de avocat si nu stim daca ne permitem pur financiar sa le dam in judecata. E ok sa le amenintam cu politia? Sau sa venim cu politia la dumnealor acasa?oricum nu stim daca are efect, mai ales ca prima chiar nu e de gasit - cea de-a doua macar raspunde la telefon.
Astept raspuns.
Va multumesc!