Discuție deschisă în Drept civil - moşteniri, drept de proprietate şi altele

Vanzare de produse online

Utilizator 11:51, 20 Iunie 2014

Buna ziua
Am creat o pagina pe facebook pe care postez haine personale si stabilesc un pret. Am scris pe pagina ca livrez in toata tara prin curier rapid sau posta. Nu am dat alte detalii despre firma, brand, calitatea produselor ci pur si simplu am postat o poza cu produsul. O doamna a cumparat mai multe produse pe care i le-am expediat. După primirea coletului doamna se plange de calitatea produselor si sustine ca acestea nu corespund cu imaginea si doreste sa formuleze o plangere la protectia consumatorului si o actiune in judecata pentru ca produsele nu sunt de calitatea la care se astepta. Mai mult mi-a zis ca scrie marimea L de exemplu pe eticheta dar ea va demonstra ca nu e acea marime si ca am schimbat eu etichetele. Eu consider ca produsele arata ca in imagine doar ca dansa s-a razgandit si nu le mai vrea. Pot avea probleme pentru ca am creat aceasta pagina? Mentionez ca sunt extrem de multe astfel de pagini pe facebook. Pagina are aproape 4 luni. M

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

166 vizualizări

1 participanți

Răspunsuri moderate (1)

Alte discuții în legătură

Am fost păgubită de 612 lei pentru produse pe care nu le-am primit. ce pot face? Buna seara ! Am si eu o mare problema si as vrea sa aflu parerea unui specialist. In ultima vreme, am inceput sa fac cumparaturi online pe site-ul de ... (vezi toată discuția)

Lnselaciune la shopping on line de pe fb Buna ziua! Ma confrunt cu o problema: am comandat 2 rochite de pe o pagina facebook, le-am primit, am platit transportul si livrarea 320lei. Dupa ce am ... (vezi toată discuția)

Falsuri grosolane Va salut! La multi ani!.Am si eu o problema,nu stiu daca am nimerit bine cu discutia mea!.Astazi am primit un colet ramburs prin posta de la un vanzator gasit ... (vezi toată discuția)