Recurs la executare

Am in familie o ruda cu un proces de executare din partea unei banci la care ei au facut recurs. Astazi sentinta a fost: ,,Trimite cauza la departamentul arhiva in vederea repartizarii aleatorii la un coplet de profesionisti".Ce insemna asta adica ce ar putea urma asta e intrebarea mea.In speta e vorba de un proces cu o banca care le refuza reesalonarea ratelor la un credit cu ipoteca,casain care locuiesc.Ce sanse au pe mai departe?Ei au mai platit din bani dar stiti cum e dobanda creste la penalizari si nu mai ajungi la nici un capat.