Negatie service

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Negatie service

Utilizator 09:53, 2 Octombrie 2014

as dori sa ma ajutati cu un model de negatie, am un service de reparatii scule si trebuie sa dau o negatie ca nu mai poate fi reparata si trebuie inlocuita cu unul nou. produsele fiind aflate in garantie

Răspunde Citează

4 mesaje

3336 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , Avocat 10:29, 3 Octombrie 2014

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Costurile aferente garantiilor Am urmatoarea dilema: eu vand niste produse electronice pe care le achizitionez de la un furnizor extern (tara din UE). Aceste produse le vand insotite de ... (vezi toată discuția)

Garantie telefon mobil Buna ziua, Am trimis un telefon la garantie acesta neavand program publicu a trebuit sa il duc la firma X. Telefonul avea mai multe probleme: nu se auzea cand ... (vezi toată discuția)

Bună ziua! pe la mijlocul lunii octombrie 2023, am achiziționat ... Bună ziua! Pe la mijlocul lunii octombrie 2023, am achiziționat pe persoana juridica un telefon de pe site-ul evomag. După aproximativ o săptămână, am ... (vezi toată discuția)

Cabinet de Avocat ”Patrascu Razvan” Avocat · Answer 1 · 2014-10-02 10:46:58

Avocat 10:46, 2 Octombrie 2014

Cred ca ar trebui sa fiti service autorizat pentru a emite negatia.

Răspunde Citează

mostoles Utilizator · Answer 2 · 2014-10-03 10:06:48

Utilizator 10:06, 3 Octombrie 2014

suntem, dar la inceput si inca nu cunostem toate formalitatile

Răspunde Citează

Cabinet de Avocat ”Patrascu Razvan” Avocat · Answer 3 · 2014-10-03 10:29:00

Asa ar trebui sa arate:
Negatie de service

In urma testelor efectuate in service-ul autorizat............, s-a constatat ca produsul..........................este defect. Datorita interventiilor multiple se recomanda inlocuirea sau creditarea acestuia. Echipamentul ramane in service si urmeaza sa fie expediat la furnizorul ..........in vederea creditarii.