Am fost agresata de catre un agent de paza la scoala unde invata fiul meu

Buna ziua,
Ieri mi s-a intamplat un lucru incredibil. M-am dus la scoala sa il iau pe fiul meu, pe la ora 11.50-12.00, adica la terminarea programului de scoala. M-am legitimat la intrarea in scola, la agentul de paza. I-am spus la ce clasa ma duc, m-am conformat, i-am raspuns intrebarilor lui, cam multe intrebari. La aflarea numelui copilului meu, mi-a spus ca nu am voie sa intru sa imi vad/iau copilul pentru ca imi este interzis (cine imi intrezice? cred ca el, agentul de paza).
Mentionez faptul ca am divortat de sot acum 2 ani, copilul fiind in custodie comuna, cu exercitarea drepturilor parintesti de catre ambii parinti.
Revin la cele scrise si povestesc in continuare: I-am explicat agentului de paza ca am custodia comuna cu tatal copilului si ca avem dreptrui egale deci si sa imi vad si sa iau copilul si il rog frumos sa imi arate temeiul legal in baza caruia imi interzice el sa intru sa iau copilul de la scoala. Imi spune raspicat, total enervat ca doresc sa urc la etajul unde invata copilul meu. M-a amenintat ca ma da afara, ca daca eu chem politia (pentru ca asa aveam de gand sa fac) poate nu mai intru niciodata acolo si ca "am sa vad eu....", deci amenintari. Am insistat sa vina directorul pentru a lamuri situatia. El, agentul de paza, mi-a raspuns : cheama pe cine vrei tu, nu vei intra pentru ca nu ai voie. Incearca sa imi explice o situatie creata cu cateva luni in urma, de catre bunicul copilului meu, tatal fostului meu sot. Cum ca a fost o data sa il ia pe copil si nu l-a gasit pentru ca il luasem eu si a facut plangere la scoala impotriva mea sa nu mai intru sa iau copilul.
Incerca sa ma faca sa inteleg ca eu nu am voie sa intru si "gata". Sa plec! Intr-un final a venit si fostul meu sot, a confirmat faptul ca nu este nicio problema, si era si el, chipurile, extrem de mirat de situatia creata.

Intrebarile mele sunt: Unde pot sa fac plangere? Doresc ca aceste lucruri sa nu se mai intample mai ales ca oprirea mea in a-mi vedea copilul si a-l lua de la scoala, copil care de altfel ma astepta, nu avea niciun temei legal, scoala nu avea nimic in acest sens, nici macar sentinta de divort. Cine angajeaza acesti agenti de paza pentru scoli?Pot sa fac plangere la Inspectorat? La Parchet? Adresa catre scoala respectiva? Va rog sa ma invatati si sa ma indrumati. Tin sa va mentionez ca de ieri am atacuri de panica, pentru ca acel agent m-a agresat fizic si verbal, a pus mana pe mine sa ma dea afara...Va multumesc mult de tot