Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Optiuni activate fara acord si costuri suplimentare

Utilizator 21:38, 24 Noiembrie 2014

Sunt abonat orange pe persoană fizică de câțiva ani,cu un abonament de 3 euro
doar pentru fidelitate,întrucât am avut abonament din 1997,dar pe srl.
am achiziîionat o tabletă , am scos cartela din telefon, am introduso în tabletă
pentru a verifica funcționarea ei . Am repus cartela în telefon . A doua zi am primit un mesaj cu o informație de timp probabil din zona argeș.
Am deschis internetul pe vodafone pe care am 6 go.de trafic,și în my acont orange, pentru a vedea ce se întâmplă și am constatat opțiuni activate fără știrea mea. iar la costuri,35 minute din abonament rămas și cost suplimentar 74 euro fără tva.
CE PĂRERE AVEȚI ? Mulțumesc !

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

347 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Escrocherie mobiplus in cadrul retelei vodafone In data de 09.04.2015 am achzitionat un nou abonament Vodafone in cadrul societatii comerciale pe care o detin. O promotie noua ca sa zic asa. Aproximativ acum ... (vezi toată discuția)

Probleme in legatura cu traficul de internet Salut! As avea si eu o problema legata de compania Orange: Fiul meu mi-a oferit niste trafic de internet prin ajutorul unei aplicatii create de cei de la ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract orange Buna ziua, Am o problema cu Orange. In Decembrie 2009 am achizitionat un telefon Blackberry 8520 Curve de la ei, cu abonament de 20 de euro (TVA inclus). ... (vezi toată discuția)