Probleme cu cei de la eMAG cu un telefon mobil

Buna seara.Ma numesc Stan Andrei Catalin.Am cumparat de pe eMAG un telefon mobil Samsung galaxy S4.Mi s-a defectat asa ca l-am trimis in service Depanero.Mi-au spus ca ii lipseste codul IMEI(care ar trebui sa se afle sub baterie ,dar nu era intr-adevar)asa ca l-au scos din garantie.I-am sunat pe cei de la eMAG si i-am amenintat si asa l-au primit.Au incercat sa afle acest cod din setari si spuneau ca acest telefon e un original.Ce sa cred acum ca daca ii lipseste acel cod il face replica dar eu nu pot vizualiza continutul telefonului pentru ca s-a spart displayul si nu afiseaza imagine.Ce-mi recomandati sa fac :ii dau in judecata pentru ca telefonul poate fi replica sau incerc sa-l repar pe banii mei?
Va multumesc anticipat!