avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 435 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Tableta gratuita pentru client fidel, crestere abuziva ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Tableta gratuita pentru client fidel, crestere abuziva a costului de abonament

Buna ziua , Am o problema cu orange , luna trecuta am fost la orange si mi s-a spus ca am o tableta gratuita fiind client fidel , mi s-a spus ca o sa mi se prelungeasca abonamentul 2 luni de zile , si mi s-a spus ca mi se miscoreaza celelalte 3 abonamente si o sa platesc de la 200 de lei mai putin la 170 de lei , am zis ca bine ca vroiam sa renunt la unul dintre abonamente , si cand vine abomentul vad ca am de platit 300 de lei , sun la serviciul client si mi se spune ca am 1 cartela de 11 euro colibri cu care sa cumparat tableta , eu i-am zis ca nu mi s-a spus ca am de platit nimic voi plati mai putin si imi da lovitura de gratie spunandu-mi ca voi plati 24 de luni , cand am auzit aproape am lesinat , una mi se vorbeste alta se face , in plus pe una dintre foile nu era incercuit 24 de luni ca pe celelalte foi de abonament . Ce se poate face sa renunt la tableta , nu am de unde sa platesc atatia bani , avansul de la salar sa il dau la abonament si dupa ce mai mananc ? Ce se poate face dau tableta inapoi este in stare perfecta , nu voi putea plati abonamentul . Cine imi poate raspunde . raman recunsocator :sorry:#-o#-o
Cel mai recent răspuns: DlGoe , utilizator 17:18, 24 Decembrie 2014
Faceti o sesizare la oficiul pt. protectia consumatorului.
Si mai ales nu semnati nimic si mare atentie ce vorbiti la telefon cu cei de la orange, sunteti inregistrat!
Orice vor spune d-voastra repetati ca un papagal : m-ati inselat, mi-ati spus una si ati scris alta in contract!
Ultima modificare: Miercuri, 24 Decembrie 2014
DlGoe, utilizator

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Abonamentul orange elisacatia elisacatia Bună ziua! Mă aflu aici din cauza unor neplăceri facturale, abonamentul meu este 44 de lei pe luna, cu cel de TV și internet se ajunge la 145 de lei. În ... (vezi toată discuția)
Telefonia mobila Coman76 Coman76 In urma cu aproape 2 (doi ) am facut un abonament de Familie la Orange Romania eu aveam pe cartela atunci 346 de Euro din care mi s-au tras doar 55 de Euro si ... (vezi toată discuția)
Orange, neplata facturii MutuA. MutuA. Bună seara, Pe data de 11.10.2016 am încheiat un contract cu Orange valabil 24 de luni pentru a putea obține un telefon împreună cu un abonament de ... (vezi toată discuția)