Avocatul nu a reprezentat interesele clientului

Buna seara,
Bunica mea a contractat un avocat in actiunea de anulare act din pricina unei clauze de ingrijire neindeplinite. A pierdut procesul in fata primei instante, unul dintre motive fiind avocatul.
Motivele pt care afirm acest lucru sunt urm.:
- din 4 infatisari avocatul s-a prezentat doar la una,
-nu a contestat martorul paratului conf. art. 315 CPC(acesta fiind fratele paratului)-desi reclamanta i-a zis sa o faca-, atunci fiind si prezent in sala,
- a introdus in cererea de chemare in judecata ca proba interogatoriul, dar nu l-a depus la dosar,
-a cerut si o amanare care i s-a admis, dar nu a depus nimic nou la dosar.
Mentionez si faptul ca i s-au platit pt reprezentare 1500 lei, iar paratul a platit avocatului sau, pe care l-a contractat la a 3-a infatisare in fata instantei 2000lei, deci banii neindestulatori nu cred ca sunt motivul pt avocatul bunicii mele.
Bunica vrea sa faca apel cu alt avocat, bineinteles! Ar putea sa faca acum o contestare a martorului conf. art. 315 CPC sau sa mai introduca interogatoriul in rejudecarea cazului? Sau ar putea sa invoce incompetenta avocatului printr-o reclamatie la Barou sau orice altceva?
Va multumesc! O seara buna!