O astfel de taraganare a dosarul s-ar justifica doar in cazul in care a fost ranit cineva in accident si ar fi existat un dosar penal care se inchide dupa 2 ani ... Altfel, Uniqa are obligatia sa acorde despagubirea in 90 zile dupa ce la dosar s-au depus toate actele. Faptul ca tatal Dvs a semnat un act in plus in acest sens nu schimba cu nimic rezolvarea dosarului pentru ca nici un asigurator nu acorda despagubiri daca dosarul este incomplet.
Devizul de calcul o fi document intern, dar ei trebuie sa justifice cum au calculat despagubirea. Daca au o dispozitie interna care nu le permite sa va dea calculul din Audatex n-au decat s-o refaca sub orice alta forma, desi un astfel de calcul se face in mai putin de 30 minute si se poate printa, astfel incat sa justifice fiecare piesa in parte si ora de manopera in parte. Banuiesc ca nu vor sa faca asta tocmai pentru ca au "omis" de exemplu ... indreptarea sasiului din calcul, o operatie care dureaza si costa mult.
Ca si solutie, in primul rand trebuie sa evaluati masina la momentul accidentului. Cea mai simpla (dar si cea mai imprecisa) varianta e sa va uitati la anunturi si site-urile specializate de auto second hand si cautati o masina indentica sau cat mai apropiata ca marca, an de fabricatie, putere motor, capacitate de transport, masa maxima autorizata si nr de km. Asta ca sa va faceti idee cam care ar fi suma maxima a despagubirii. Trebuie sa stiti ca daca reparatia masinii costa peste 75% din valoarea lui la momentul accidentului, asiguratorul va prefera s-o dea la dauna totala.
Daca ati eliminat aceasta varianta, puteti cere oferta de pret pentru piese si pentru manopera de la orice service auto autorizat RAR sa faca lucrari mecanice, caroserie etc. Preferabil cautati un prieten care va face oferta (evaluarea) pt 50-100 Lei. Unii iau si 10% din valoarea totala a devizului ...
Daca puteti obtine cel putin 2 oferte este si mai bine ...
Dupa ce obtineti devizul, trebuie sa scadeti din valoarea totala:
- cca. 25% din valoarea manoperei fara TVA
- TVA-ul manoperei
Astfel ajungeti la suma pe care asiguratorul ar trebui sa va plateasca.
Trebuie sa va faceti timp pentru o discutie detaliata cu asiguratorul, eventual in prezenta unui avocat, pentru a clarifica cum stau lucrurile.
Daca vreti sa fortati un pic mana asiguratorului, puteti depune o cerere de despagubire (scrisa de mana sau pe calculator) pentru suma la care ati ajuns, anexand documentele, devizele, etc in copie. Desi asiguratorul prefera sa lucreze cu formularele proprii, nu scrie nicaieri in lege ca Dvs trebuie sa completati formularul lui. Trebuie sa depuneti o cerere de despagubire si atat. Ei au obligatia - daca restul documentelor e in regula - sa va dea banii in 90 de zile sau sa justifice de ce nu accepta varianta Dvs. E bine sa va consultati cu cineva care a mai lucrat in daune, poate chiar omul de la service-ul auto, si care sa va indrume.
Multa bafta!