Hartuita de firma de executori Bucuresti

Sotul meu a stat la Vaslui timp de 3 ani,ingrijindu-si mama.A facut un contract cu Telecom-ul pentru 2 ani.Dar,in noiembrie a hotarat sa vina acasa(la Cluj).A restituit echipamentele,a facut cerere de reziliere a contractului.I s-a spus ca are de platit -pentru ca nu a ramas client pentru cei doi ani suma de 240 lei.Nu am achitat-o,pentru ca ,din august 2014 eu ramanand fara loc de munca,avem un singur venit,pensia sotului meu care grevata fiind de un credit si de datoriile curente ne lasa cu un venit lunar pentru toate cele de 400-500 lei.Am convenit cu firma de executori ca voi achita in rate.Mi s-a cerut ca in prima luna sa achit 700 lei,apoi restul in rate de 500 lei.Am achitat pana acum 700 lei si o prima rata de 500 lei,urmand ca in data de 14 sa achit o noua rata.
Astazi,primesc un telefon de la un domn care ma ia la socoteala,ca eu "nu ma gandesc ca trebuie sa-mi achit restul de suma?".L-am acuzat de hartuire in conditiile in care eu am stabilit -telefonic- modul in care voi face plata.Cand i-am cerut detalii despre firma mi-a inchis.
Ce drepturi am?Sunt obligata sa le platesc (data fiind semnatura pe contract a sotului meu) si pentru perioade in care ei nu imi furnizeaza nimic,nici un serviciu?Are dreptul o firma de executori sa ma hartuiasca???Ce ma sfatuiti sa fac??