CREANTA PRELUATA DE INTRUM

buna ziua, acum cativa ani, cred ca 10 am facut un abonament, cel mai ieftin la orange.Dupa cinci luni mi s-a furat telefonul si am dat fuga sa anunt sa imi blocheze numarul.Am facut si o hartie catre ei in acest sens pentru ca asa mi s-a spus si am cerut si rezilierea contractului cateva luni mai tarziu, adica cu o luna inainte de a inceta abonamentul..am platit factura si dupa aproximativ doua luni am primit o factura in care mi se cerea sa platesc 72 de lei.Nu am platit factura pentru ca eu nu am beneficiat de ultima luna contractuala de abonament, acesta mi s-a inchis la cateva zile dupa cerere, am fost sunata ca trebuie sa platesc ca am reziliat contractul mai devreme si apoi nu m-a mai sunat nimeni.De cateva luni am dat abonamentul mamei mele sa il foloseasca fiind de 85 de ani o pot supraveghea mai bine.In fiecare luna suna cineva de la intrum si ii spune mamei ca am o suma mare de achitat si mama bineinteles ca fiind cardiaca plange si se framanta.Intrebarea mea este, de unde au stiut numarul de telefon pentru ca eu aveam ca numar de contact un altul la care in timp am renuntat(10 ani). Aseara m-au sunat cei de la INTRUM si pentru ca eram cu mama am raspuns si am fost dupa multe intrebari anuntata ca am de platit 890 de lei .Cum se poate de la 72 de lei sa ajunga la 890? E legala dobanda pe care o pun? Ce pot sa fac in acest caz.Multumesc