Cosmote (Telekom) - credit express

Buna ziua,
Am si eu o problema pe care sper sa o pot rezolva cu ajutorul dumenavoastra.
Am avut un abonament la Cosmote(asa se numea atunci) pe care l-am incheiat pe 13.09.2013, numarul avut fiind portat la vdf, am platit ultima factura, asa mi-au zis cei de la vodafone, a trb sa duc o chitanta... toate bune si frumoase pana acum doua zile cand am primit o factura de la credit express.. in valoare de 53 de lei... insemnand o factura neplatita la cosmote 17(rest de plata) lei plus penalitati( tot de la cosmote).. ultima factura pe care am primit-o de la cosmote am platit-o.. de aceasta din urma nu aveam habar pana acum, am sunat la vdf si au spus ca ei au trimis.
Am zis ca..ok se mai intampla sa se rataceasca o factura, dar in aproape 2 ani de zile nu am mai primit nimic prin posta.
Am verificat astazi unul din mailurile mele si vad un email..cum ca am de platit acea suma de 17 lei(ceva au trimis ei)
As avea doua intrebari: prima - exista vreo lege prin care ei sunt obligati sa trimeata factura prin posta
doi: pot afla undeva ce facturi am platit- pt ca am impresia ca am platit(stiu ca mi-au spus cei de la vdf sa platesc tot ce aveam de platit...si cred ca am platit, dar nu mai am chitanta.. le pastrez cam 6 luni-un an.