avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 465 soluții astăzi
Forum Discuţii diverse Răspunsuri în comunitate SMS-uri stresante de la o societate de ASigurari
Discuție deschisă în Răspunsuri în comunitate

SMS-uri stresante de la o societate de ASigurari

De cca un an de zile primesc cate 10- 20 SMS-uri pe luna, dela o societate de asigurari, prin care sunt avertizata ca am rate scadente la polite Casco .Nu am incheiat nici o asigurare si nu am nici o legatura cu aceste polite. Am incercat sa scap de aceste avertizari,prin raspuns la SMS, e-mail, telefoane la Callcenter si alte numere la care am fost trimisa de angajati ai societatii, dar nu pot scapa de aceste sms-uri...
Intrebare: ce ar trebui sa mai fac? Pot avea castig de cauza , daca dau societatea in judecata si cer daune pt. stresul care a inceput sa devina insuportabil?!-avertizari sonore multiple, timp pierdut cu citire si stergere sms-uri, raspuns sms, e-mail, telefoane,etc??
Cel mai recent răspuns: POPA GHEORGHE , Specialist in domeniul Securitatii si Sanatatii in Munca 16:45, 12 Iulie 2015
Ati facut o greseala atunci cand ati raspuns la sms-uri. Daca nu va priveau, trebuia sa le ignorati si/ sau sa le raportati ca spam.
Daca ati vandut o masina, fara acte si dvs. figurati in continuare ca proprietar, este posibil ca cel caruia i-ati vandut masina, sa fi incheiat o polita CASCO in care dvs. figurati ca proprietar.
Incercati mai intai sa mergeti la firma respectiva si sa discutati cu directorul, prezentandu-i argumentele dvs. La data discutie depuneti si in scris o notificare, cu nr. de inregistrare/ data, despre argumentele dvs.
Sesizati Protectia consumatorului, in scris, cu nr.de inregistrare/ data.
Daca veti avea documentele susmentionate si eventual raspunsuri la sesizarile dvs. puteti deschide si o actiune in instanta impotriva celor care va trimit sms-uri.
Am raspuns automat la cateva SMS-uri, de inceput,pt. a informa ca nu am legatura cu aceste rate, da desigur SMS-urile fiind generate automat de sistem,"robotul" nu m-a luat in seama. Nu am posibilitatea la telefonul meu sa ignor sau sa dau spam-singura solutie e sa stau sa le sterg, cum de altfel am si facut,luna de luna. Nu am vandut nici o masina -nu e vorba de o polita Casco, ci de polite cu serii diferite,pt. masini diferite.. Dar dupa insistente in toate felurile posibile: sms,.e-mail,discutii telefonice cu salariati ai societatii de asigurare, am aflat ieri, ca politele casco apartin unei societati comerciale,din Iasi. Mi s-a explicat ca probabil un angajat a tastat o cifra gresita la un nr de telefon si astfel s-a nimerit sa fie telefonul meu;mi s-a promis ,ca se va remedia greseala , dar astazi a venit din nou un sms de avertizare!
Deci n-ar fi normal ,ca societatea sa plateasca pt. greselile angajatilor?; n-ar fi corect sa-mi plateasca daune morale pt. stresul mentinut asupra mea atata timp,mai ales ca si astazi am mai primit un asemenea sms si probabil ,vor continua sa vina...
Ce sanse de castig as avea in instanta, daca as intenta proces pt. daune morale si chiar materiale?
In mesajul meu anterior am scris deja cum cred ca puteti avea o sansa in instanta pentru a primi daune.

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Despagubire dauna casco dnigrec dnigrec Buna ziua!Am si eu cateva nelamuriri.Acum 2 luni am avut accident in strainatate,am facut toate documentele necesare iar dupa 2 saptamani am primit acceptul de ... (vezi toată discuția)
Spam-ul cel de toate zilele... ciprian_ntz ciprian_ntz Stiu ca exista 1001 de subiecte create pe aceasta tema, le-am citit aproape pe toate... insa tot nu imi este clar. Poate cineva pana la urma sa delimiteze ... (vezi toată discuția)
Probleme despagubire casco credit europe asigurari-reasigurari lupu1978 lupu1978 As dori sa relatez cele intamplate de mine cu cei de la Credit Europe Asigurari-Reasigurari. In data de 06.10.2010 am incheiat o polita casco la renumita ... (vezi toată discuția)