Refuz prestare servicii firma de internet

salut, sunt putin dezamagit de cei de la o firmă de internet am sunat la firma pentru un serviciu de internet si am fost refuzat categoric in prima instanta , mi sa spus ca la mine pe scara nu exista cablu de internet + televiziune dar vecini mei au totusi servicii de la ei, am sunat a doua oara si mi sa spus ca vor sa decableze tot blocul deoarece sunt foarte multe persoane care nu isi platesc abonamentele, tin sa precizez ca eu nu am absolut nici o datorie la nici o firma de telefonie mobila sau internet si totusi sunt refuzat. consider ca este dreptul meu si nu mi se pare corect am propus chiar sa platesc eu cablul si cele necesare si totusi nimic ce pot face in acest caz?

Va rog să nu mai individualizati persoane.

In acest sens, Regulamentul Forumului prevede:
2.13. Identificarea unor persoane, fie fizice sau juridice, in mesajele postate sau in titlul topicului, nu este de dorit. Nu uita ca pe forum se discuta probleme juridice, iar nu implicarea lui X sau lui Z in ele.