Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Operator telefonie mobila refuza trecerea de la ...
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 626 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Operator telefonie mobila refuza trecerea de la ...
Pune o întrebare 14 întrebări azi, 2 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Operator telefonie mobila refuza trecerea de la abonament la cartela

cu cerere facuta din luna aprilie si octombrie 2015, operator de telefonie mobila refuza trecerea de la abonament iesit din contract, la cartela, fara explicatie si fara motivatie...trimit in continuare ,luna de luna, factura cu costul aferent, fara cost suplimentar... pentru ca vreau sa imi pastrez numarul(sa il folosesc la cartela , la acelas operator) mai primesc apeluri si am mai folosit din minutele alocate... va rog, ce ma sfatuiti sa fac pentru a inchide abonamentul si a trece la cartela? multumesc!
Răspunde Citează
3 mesaje
582 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: pavel56 , utilizator 21:59, 5 Decembrie 2015
Vezi răspuns
în primul rând contractual cu ei a expirat ?(poate a-ți făcut prelungire de abonament) ,,,dacă a expirat puteți renunța oricând cu condiția să-i anunțați cu 30 de zile înainte despre asta , și să menționați că doriți meținerea numărului ,(se poate face și telefonic ,că se înregistrează convorbirea ) ,dacă nu vor să vă asculte atunci apelați la protecția consumatorului cu o sesizare în acest sens ( Atenție !!!!! la sesizare să cereți un număr de înregistrare neapărat că altfel nu vor face nimic ,iar dacă e înregistrată în termen de 30 de zile sunt obligați să vă răspundă )
Răspunde Citează
multumesc pentru raspuns!
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Politia/parchetul iti incarca gratuit telefonul daca ramai fara sms/minute atunci cand te asculta !? bbb789 bbb789 Am folosit un anumit telefon si o cartela sa vorbesc cu mai multe persoane dubioase.Este chiar posibil sa am un dosar in care sa fiu banuit de ceva. M-am luat ... (vezi toată discuția)
Nerespectare termen legal sesizare ! costel_tirdea costel_tirdea Am un abonament la o companie de telefonie mobila care nu mai este sub contract, Am solicitat o cerere de \'\'reziliere contract\'\'(cu toate ca eu nu m ai am ... (vezi toată discuția)
Ce se intampla daca nu achit costul abonamentului la telefonul mobil? Madalina2530 Madalina2530 Buna ziua.Va contactez in legatura cu o problema destul de mare.Mi-am facut abonament pentru telefon mobil acum vreo 3 ani si am primit un telefon ... (vezi toată discuția)