Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Notificare intarziere plata la companie de telefonie mobila

Utilizator 12:36, 8 Ianuarie 2016

Buna ziua, va rog sa ma ajutati cu un sfat pentru urmatoarea problema: Am schimbat furnizorul de telefonie mobila prin portarea numarului de la Vodafone, din data de 12.11.2015. In data de 04.12.2015 am primit un plic de la Vodafone in care era o factura cu o suma mare de plata, 370.49 lei, reprezentand taxa de reziliere contract. Precizez ca furnizorul la care m-am schimbat s-a ocupat de portarea numarului.
Intrebare: Daca eram sub contract(respectiv o aprobare telefonica de prelungire a contractului, fara nicio facilitate, de care marturisesc ca nu imi amintesc) nu trebuia sa fiu instiitat ca numarul de telefon se poate porta numai cu achitarea unei suma de 370 lei?
Azi am primit si o notificare de la Vodafone prin care sunt instiitata, intr-un mod politicos, ca daca nu imi achit datoria risc ca suma de 370 lei sa se transforme in 522 lei, adaugandu-se cheltuieli de judecata si executare silita.
Va rog, exista vreo solutie legala sa nu platesc acesta suma, care marturisesc este mare pentru mine?
Va multumesc.Toate cele bune.

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

616 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Cautat insistent de o firma de recuperari creante, pt o factura neachitata la fostul connex, in urma cu 10-11 ani! Buna ziua. Va voi expune in cateva cuvinte problema mea, sperand ca voi obtine un raspuns din partea dvs. In urma cu cca 10-12 ani, fiind abonat Connex( ... (vezi toată discuția)

Termenul de prescriptie Buna ziua. As dori sa ma indrumati cu privire la o problema legata de o datorie catre firma telefonie mobila [EDITAT] - in septembrie 2011 am primit o somatie ... (vezi toată discuția)

Rcs&rds Am avut un contract de tip voce, la DIGI, incepand cu decembrie 2014. In acea perioada, aveau contract cu Vodafone si foloseau antenele lor. Aveam semnal, era ... (vezi toată discuția)