Buna ziua,
Am o nelamurire si sper ca ma puteti ajuta.
Am lasat la o firma de reparatii un telefon defect in garantie. Dupa regulile lor reparatia trebuia terminata in 15 zile calendaristice. Au depasit termenul cu 4 zile si pretind ca sarbatorile legale ( 24,25 decembrie si 1,2 ianuarie) se scad din numarul zilelor calendaristice. Eu cred ca nu este corect asa dar daca este, m-ar interesa baza legala.
Multumesc anticipat!
Buna ziua, ca regula generala, art 2554 Cod civil prevede ca "daca ultima zi a termenului este o zi nelucratoare, termenul se considera implinit la sfarsitul primei zile lucratoare care ii urmeaza". Insa, prin exceptie de la regula, daca firma de reparatii prin conventia de colaborare perfectata cu furnizorul produsului, are stipulata o clauza referitoare la calculul termenelor comerciale, in sensul ca nu se includ in perioada de 15 zile calendaristice, zilele de sarbatori legale, nu prea aveti de ales si trebuie sa va conformati.Vedeti ca orice certificat de garantie al unui produs are prevazut pe verso informatii referitoare la termenul de reparatii, conditiile in care se efectueaza etc.
Fisa post
Diore
Buna seara!
Am o intrebare. Si as dori un raspuns. Dupa mai multe cautari pe google, unde nu m-am lamurit deloc, m-am gandit sa postez aici.
In fisa ... (vezi toată discuția)