Cum pot recupera daunele de la un service auto?

Buna ziua ! In Septembrie anul trecut am cumparat o masina din Olanda,dupa care am ajuns in Romania am inmatriculat-o ,etc. ! Dupa care a urmat sa ii schimb Kit Distributie si cele uzuale. Imediat dupa ce am facut aceasta la un service autorizat si anume Kiltec (galati) a inceput sa fie probleme, sa raman fara ulei de nenumarate ori ,dupa au inceput sa imi spuna ca nu stiu ce piesa trebuie schimbata ,garnitura ,segmenti etc. toate bune si frumoase dar ulei tot pierdeam ,inainte sa plec intr-o cursa de 500 KM in toatal am fost sa verifice de ce totusi curge ulei,2 zile si nu au facut nimic au spus ca este OK. cand ma intorc din cursa un zgomot foarte mare la motor, ulei deloc .In fine intr-un cuvant m-am dus cu masina buna si mi-au sricat tot motorul. Am adunat toate facturile care le am de la acest service si sunt in valoare de 3.800 Roni. atat a costat sa imi strci masina. As dori sa stiu cum sa procedez in cazul de fata. Domnul patron de la service ma intreaba pe mine cum merg cu masina? si ca el a reparat multe multe masini deci nu e vina lui ca de 10 ori am fost la ei si in loc sa repare ce au stricat,au stricat si mai tare. Sunt dispus sa merg pana in panzele albe daca stiu ca se poate rezolva ceva si cu ocazia asta poate nu vor mai fi si alti oameni inselati de acestia.plus ca am tot cumparat ulei pe unde am mers stateam cu frica si cu 2-3 litri de ulei dupa mine . de 3 ori am avut noroc ca am avut ulei destul la mine sa pot ajunge in localitate.
Care sunt pasii de urmat? Ma poate ajuta un avocat bun ? Poate pati firma ceva ? Pot fi despagubit sau o sa imi rada in nas sa spuna: " du-te ca merge si daca ai probleme vin-o iar ." Multumesc !