Buna ziua!
Sant abonat Vodafone si intentionez sa reziliez contractul inainte de termen.Reanoirea abonamentului sa realizat telefonic,iar contractul pe care il am NU este semnat de mine(am solicitat telefonic contractul).
In aceasta situatie am de platit taxa de reziliere!
Cu stima,X-(
VasileZat
Utilizator 1din 1 utilizatori consideră acest răspuns util
Si la OJPC trebuie facuta o solicitare scrisa si cerut raspuns oficial. Uneori asta mai pune lucrurile in miscare. Dar se poate ca ei sa fi avut dreptate in ceea ce priveste lipsa posibilitatii de a va ajuta. Depinde ce ati semnat dvs. la Vodafone si ce ati solicitat la OJPC.
Am un contract Vodafone din luna martie.Am cerut să primesc factura acasă sau să primesc mesaj la un alt număr de tel.Cei de la Vodafone nu au trimis nimic , drept pentru care am cerut rezilierea contractului.Cu multe cereri au reziliat contractul dar mi au trimis să plătesc rezilierea contractului plus dobănzile. Menționez că nu am achiziționat nimic la abonament.Am abonamentul pe doi ani.Am explicat la incheierea contractului că abonamentul este ptr un ceas și nu primesc mesaje pe ceas ptr plata facturii.Sunt forțat să stau la abonament că așa vor?Este dreptul meu să renunț ,am plătite facturile la zi, nu am nici o obligație față de ei. Nr meu este 0732199555.caut un avocat sa I dau în judecata.