Plangere neraspunsa de o autoritate/un agent economic

Buna ziua,

In urma cu mai bine de 2 luni am avut un incident neplacut (conduceam autoturismul proprietate personala pe drum public in interiorul municipiului, unii de la apa si canal spargeau carosabilul cu o autospeciala, restul echipei era la tigara si la cafeluta si nimeni nu tinea vreun paravan... mi-au ciuruit masina cand am trecut pe langa ei... am oprit, am discutat cu oamenii, mi-au zis cine sunt, mi-au aratat acte etc...) in urma caruia am depus o plangere la respectiva firma, am primit numar de inregistrare dar nici un raspuns, nici pana astazi.

Conform legislatiei in vigoare ei au obligatia sa-mi raspunda in 30 zile calendaristice.

Ce pot sa fac daca nu am primit raspuns?

Va multumesc!