avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 840 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Reziliere abonament vodafone inainte de termen
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Reziliere abonament vodafone inainte de termen

Salut, vroiam ceva informati in legatura cu un contract vodafone.

De curand am luat in chirie un apartament, si cu acordul proprietarului am incheiat un contract cu rcs rds de 1000mb/s.
Domnul de acolo mi-a spus ca imi pot activa cu 4,84 euro un abonament la digi mobil avand abonamentul mentionat mai sus.
Mam gandit la aceasta propunere si am decis sa o fac.
astazi am fost intrun magazin vodafone sa cunosc termenul minim al contractului meu cu ei(mobil) si mi sa spus 24 luni, si avand in vedere ca am incheiat contractul pe 15/01/2016 mi sa spus ca o sa platesc o penala care consista in platirea lunilor ramase pana la inchidere definitiva a contractului adica 16 luni x 10 euro= 160 euro.
Acum fiind acasa am sunat la vodafone asistenta clienti si mi se spune ca contractul este pe 12 luni si nu 24 luni, chiar ce vad si eu in contract.
si acum plin de nervi chiar as vrea sa il inchid, adica mai bine zis sa portez numarul la digi pentru o oferta muuult mai buna.
oricum stiu ca o sa platesc pentru inca 3 luni, dar asta nu ma mai intereseaza acum!!
din cate am citit pe net dar nu am inteles bine, se percepe o taxa de 150 euro in afara de plata lunilor ramase pana la terminarea contractului, in alte parti scrie ca aceasta taxa era abuziva si nu se mai percepea.
Intrebarea mea este:

Se mai percepe aceasta taxa sau nu?
Ma mai pot ei obliga sa o platesc in vreun fel?

Scuzati poemul asa lung! :P

Alte discuții în legătură

Abuz din partea rcs&rds? lex2013 lex2013 In anul 2004 am incheiat un abonament pe 24 luni, \"Cablelink\", cu 9 dolari pe luna. In abonament este inclus: - internet fix prin cablu - telefon fix - ... (vezi toată discuția)
Amenda parcare timisoara aordodi aordodi Azi am primit amenda pentru ca nu am \\"platit\\" taxa pentru parcare pe domeniul public. In Timisoara functioneaza un sistem de plata pe baza de abonament sau ... (vezi toată discuția)
Rezilere contract rds sau downgrade digi mobil Snakeone Snakeone Salut, parintii mei au prelungit contract cu rds pe 24 de luni, ( din cate am inteles au mers din casa in casa sa prelungeasca contractul, asta acum vreo 2 ... (vezi toată discuția)