Reziliere contract Telekom

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Reziliere contract Telekom

Utilizator 01:28, 27 Octombrie 2016

Buna ziua!

Intampin foarte multe probleme cu abonamentele de telefonie mobila la Telekom. De la semnalul execrabil in Bucuresti pana la viteza de internet cu mult sub cea din contract, lipsa acestuia in zonele in care se spune ca exista. As dori incetarea acestui contract fara penalitati. Mentionez ca am achizitionat un telefon la acest abonament, insa rata pentru el stipulata in contract sunt de acord ca trebuie platita insa restul penalitatilor nu. Ce pot face?

Răspunde Citează

2 mesaje

439 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 10:10, 31 Octombrie 2016

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Internetul mobil merge slab, ce pot sa fac?? Buna ziua. Am o problema.Am conectat inernet mobil de la [i][EDITAT][/i], nelimitat in 2008 decembrie cu 2 ani de contract.E bine cind am pus internetul la ... (vezi toată discuția)

Denuntare unilaterala contract telekom urgent!!! Buna ziua, Intampin si eu urmatoarea situatie: Astazi am primit mesaj de la Telekom Romania ca acestia nu imi vor mai furniza o aplicatie mobila inclusa in ... (vezi toată discuția)

Reclamatii furnizor telefonie Salutare - Ma numesc Mihai si sunt client furnizor 2 de vreo 11 ani. Acum vreo 2 ani am prelungit perioada contractuala si am luat un nou telefon la ... (vezi toată discuția)

Ares-3 Moderator · Answer 1 · 2016-10-31 10:10:42

Buna ziua,

Daca puteti dovedi ca nu sunt atinsi parametrii de calitate precizati in contract nu au cum sa va calculeze penalitati. Faceti notificare de reziliere, scrieti ce spuneti, atasati speed test si vedeti ce va raspund.