Am avut un card de cumparturi la raifazen cu suma de 1800lei din cauza unor neintelegeri cu banca in privinta dobanzi la un mo.ent dat nu l am mai achitat iar banca la dat mai departe laTop factori unde mentio ez ca l am achitat integral conform angajamentului fara nici o intarziere .Va rog sa .a ajutati sa mi spuneti cum sa procedez sa ies din lista de rau platnici va multu.esc din suflet.
Buna ziua!
Banuiesc ca prin "lista de rau platnici" va referiti la sistemul Biroului de Credite. Daca ati ajuns sa discutati cu un mandatar imputernicit de banca in recuperarea debitelor restante (Top Factoring, din cele ce-ati spus dumneavoatra), inseamna ca, la acel moment, datele negative (restantele, exigibilitatea creditului) fusesera deja raportate la Biroul de Credite.
Faptul ca, ulterior, ati stabilit un angajament de plata cu firma mandatata sa recupereze creantele in numele si pe seama bancii si ca ati respectat acel angajament, nu mai are relevanta pentru inscrierile in discutie.
Ce mai puteti incerca in acest moment este sa verificati daca banca a efectuat respectivele inscrieri cu respectarea prevederilor Deciziei ANSPDCP 105/2007 (gasiti Decizia pe site-ul dataprotection.ro ). Daca gasiti nereguli (de exemplu, nerespectarea de catre banca a termenului de informare prealabila de 15 zile), banca va fi obligata sa stearga inscrierile efectuate cu nerespectarea prevederilor legale aplicabile.