Cumparaturi online de pe OLX

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Cumparaturi online de pe OLX

Utilizator 10:58, 4 Noiembrie 2016

Buna ziua,

Am o prietena care a cumparat ceva second hand de pe olx, si cand a deschis pachetul lipsea o componenta a produsului respectiv. Nu a dat mult pe el, 50 de lei, cu tot cu transport dar, poate sa faca reclamatie undeva sa nu i-a convenit produsul? Si apoi sa-l oblige pe vanzator sa-i dea banii inapoi? L-a primit prin posta cu ramburs.

Multumesc pentru raspuns.

Ultima modificare: Vineri, 4 Noiembrie 2016

Răspunde Citează

2 mesaje

245 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 10:51, 8 Noiembrie 2016

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Neintelegere privind produsul oferit Am si eu o problema..am postat un anunt pe olx, a sunat cumparatorul,am trimis coletul, toate bune. Problema apare a doua zi dupa ce respectivul ridica coletul ... (vezi toată discuția)

Drepturile vanzatorului persoana fizica online Buna ziua. Va deranjez cu o problema aparent banala, care insa a luat o intorsatura urata Saptamana trecuta am vandut un produs prin intermediul site-ului Olx. ... (vezi toată discuția)

Intrebare legata de garantia produselor second-hand Buna ziua , daca detin un srl specializat cu vanzarea bunurilor second hand : carti , jucarii etc. atunci cand se ofera dreptul de retur al cumparatorului , ... (vezi toată discuția)

Ares-3 Moderator · Answer 1 · 2016-11-08 10:51:25

Moderator 10:51, 8 Noiembrie 2016

Legislatia protectiei consumatorilor nu se aplica intre persoane fizice, nu are unde sa faca reclamatie.

Răspunde Citează