avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 356 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Factura Enel
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Factura Enel

Buna ziua. Sunt cu plata la zi. ultima factura din 03.01.17 pt intervalul 21.11- 28.12.2016 scadent la 18.01.17 achitata. Urmatoarea factura din 20.01.17 scadent la 19.02.2017 pt intervalul 28.12.16 - 20.01.17 in valoare de 7,04 lei pentru 23 zile, la un consum de 0 kw, am primito acum. Si mai este o factura anuntata prin e-mail care inca nu am primito, din 1.02.17 scadent la 03.03.17 pt intervalul 20.01.17 - 25.01.17 in valoare de 95.22 lei pentru 5 zile, la un consum de 192 kw. Problema este ca am o factura pentru 23 zile in care consumul e zero si costa 7.04lei si o alta factura pentru numai 5 zile cu 192kw si 95.22 lei de plata. Eu consider ca trebuia sa fie o singura factura pt perioada 28.12.16 - 25.01.17. Va rog sa-mi spuneti daca observati o intentie rea din partea furnizorului. Mai precizez ca in data de 21.01.17 nu am putut sa transit teerfonic indexul si aparea mesajul ca am un consum diferit de cel mediu. Asta pana in 25.01.17 cand mi-a fost inregistrat indexul nou. Probabil prima incercare, a inregistrat tot indexul vechi ca fiind nou, iar in data de 25.01.17, a fost inregistrat indexul nou si a fost stabilita o noua perioada de consum, de cinci zile. Daca platesc aceste doua facturi, platesc cumva mai mult, decat in cazul unei singure facturi, sau numai asa au putut sa fie rezolvata eroarea ? Astept opinia dvs. cu stima teodor

Alte discuții în legătură

Factura supraevaluata enel cosnel cosnel La data de 05.05.2019 am primit pe e.mail factura ENEL de regularizare in valoare de 9743,81 lei pentru locul de consum unde sunt titular contract. Intrucat ... (vezi toată discuția)
Mi s-au facturat exagerat de mulți kw față de cât am consumat și nu-mi permit să plătesc factura. ce pot face în situația disperată în care sunt? Sufletdecaine Sufletdecaine Pe data de 30 noiembrie 2018, am dat index-ul pentru cele doua imobile pentru care am contract cu RCS-RDS. Al doilea index nu a fost primit deoarece nu il ... (vezi toată discuția)
Factura de 13.239,77 lei enel! ClaudiaNeg12 ClaudiaNeg12 Buna ziua! Ma confrunt cu o problema in legătura cu compania de furnizare electrică Enel din Timișoara. In luna Iunie a acestui an am primit o factura in ... (vezi toată discuția)