Buna ziua ! Am o mica nelamurire ! In urma cu 2 ani mi-am facut un abonament la Orange si dupa o perioada imi veneau facturi tot mai mari. Cand am mers sa cer o explicatie , mi-au zis ca am depasit limita de internet (desi ei au zis la inceput ca nu pot face cost la internet ) si tot felul de motive. La un moment dat nu am mai putut sa platesc facturile si am intrebat daca se poate anula contractul. Mi-au zis ca da. Dar tot imi veneau facturi . Pana la urma nu am mai platit deloc si ei mi-au tot trimis acasa plicuri care contineau instiintari de plata, si la un moment dat mi-au trimis un plic cu o instiintare de plata de 2800 lei , insemnand suma totala de plata. Inca mai primesc picuri de acest gen si chiar nu am reusit sa platesc si nici nu pot deocamdata avand in vedere ca sunt studenta si am alte prioritati (cu toate ca si asta este o prioritate) . As dori sa stiu daca as mai putea amana plata fara penalizari sau sa dovedesc cumva ca nu am nimic pe numele meu sau ca nu pot plati. As vrea sa mai stiu si cat de grava este situatia. Multumesc !
Verificati in primul rand contractul. Daca in contract aveti Internet nelimitat - atunci costul suplimentar nu provenea de acolo. Verificati si desfasuratoarele facturilor.
Legal de neplata, nu cred ca puteti avea probleme de natura penala - avand in vedere ca ati platit o buna perioada de timp. In schimb, exista riscul sa va actioneze in instanta, desi rareori se intampla.
Inselatorie
Stefan_Ci
Pe data de joi(24.11.2011) am fost oprit pe strada de doua angajate.......... care mi-au prezentat o oferta............ Oferta suna cam asa: daca aveam o ... (vezi toată discuția)