Probeme obtinere acord pentru centrala termica(vecina indaratnica)

Buna ziua, problema mea este urmatoarea: familia mea a ramas singura din scara fara centrala termica, drept pentru care am fost debransati de la incalzire acum 4 ani. Parintii mei doresc sa-si puna centrala, dar pentru asta au nevoie de acordul vecinilor pt. debransare, si de acordul proprietarei tevii de gaz, pentru a trage gaz si la noi. Vecina cu pricina este in conflict cu parintii mei inca de cand s-a mutat, pe diverse motive, dar mai ales pentru ca si-a dorit sa ocupe singura uscatorul, pe care a vrut sa-l zideasca si sa-l incorporeze la propriul apartament.Cum blocul nostru nu are boxe, vecinii folosesc uscatorul de la fiecare etaj, ca loc de depozitare sau uscator rufe. Pe scurt, ne-am opus intentiilor ei, dar a reusit sa obtina totusi autorizatie sa-si sparga usa proprie direct in uscator. Din cauza conflictelor(care au avut ca rezultat chiar si atacuri fizice asupra mamei si a altor vecini), acum ne refuza dreptul de a ne bransa la teava de gaz, pe motiv ca este a ei, si ca nu vrea sa ne lase. Exista o cale de a trece peste refuzul ei, sau de a o forta , ca sa putem sa avem si noi caldura si apa calda?Va multumesc .