Buna ziua! Am facut o rezervare pe booking la un hotel din Bulgaria,insa am rezervat gresit.in sensul ca voiam alta optiune.Ei bine,optiunea selectata este nerambursabila,iar ca sa o anulez trebuia sa platesc pretul integral al rezervarii.Am reusit,am primit si mail de confirmare,dar mentionez ca nu am dat niciun fel de date,respectiv nici un numar de card sau altceva aferent. De unde pot ei sa isi ia acesti bani?
Doar daca va dau in judecata si obtin hotarare judecatoreasca se pot atinge de banii din contul dvs.
Adica sa castige un proces si apoi sa va execute silit prin executor.
Eu va ziceam sub aspect juridic ca ar putea...dar e mult prea complicat ca sa faca asa ceva.
Nici nu am auzit sa fie cineva dat in judecata pentru asa ceva.
Am facut o rezervare pe booking cu plata cu cardul si din pacate nu mai putem sa mergem in acel concediu.Banii mi.au fost retrasi de pe card.Cum pot recupera suma respectiva.Cei de la hotel mi.au zis sa revin cu 3 saptamani inainte de perioada respectiva si o sa vada ce mai pot face.In email.ul de confirmare a platii,nu gasesc nici un document cu conditii si regulament.Multumesc,