abuz BANCPOST

Buna ziua! Ma numesc Eugen si am avut o descoperire de cont pe cardul de salariu obtinuta printr-un contract cu BANCPOST in 2001.Pana in luna martie acest an am incasat salariul pe acest card si am ridicat banii ramasi dupa ce banca isi lua dobanzile si comisioanele ,DAR INCEPAND CU ACEASTA LUNA AM FOST SOMAT SA ACHIT INTREAGA SUMA COMUNICANDU-MI-SE CA SUNT INREGISTRAT CA RESTANT CU ACEASTA,FARA NICI O ALTA EXPLICATIE,COMUNICARI FACUTE EXCLUSIV TELEFONIC SI FOARTE AGRESIV.La un moment dat printr -un SMS mi s-a propus sa merg in sucursala pentru a-mi transforma descoperirea de card in credit,lucru pe care l-am si facut,dar tot aceeasi banca mi-a respins cererea fara nici o explicatie,iar ieri mi s-a comunicat prin SMS ca am fost raportat la CRB .
VA ROG SA MA SFATUITI CUM SA PROCEDEZ PENTRU A AFLA CARE ESTE MOTIVUL ACESTUI COMPORTAMENT AL ANGAJATILOR BANCII SI CARE ESTE PROCEDURA DE URMAT ULTERIOARA RAPORTARII MELE IN CRB.CUM SE VA PROCEDA?MI SE VA INSTITUI POPRIRE PE VENITURI PRIN INTERMEDIUL UNUI EXECUTOR JUDECATORESC?CUM SI IN CE MOD?
VA MULTUMESC!