Probleme fatada bloc nou

Buna ziua, am achizitionat prin programul Prima Casa cu apartament nou intr-un complex rezidential in 2014. Blocul are 9 etaje si o terasa retrasa, iarna trecuta s-a infundat scurgerea de la terasa si apa a ricosat in peretele exterior al apartamentelor de la et 8 si 7 provicand pagube in interiorul apartamentelor. Am vorbit cu administratorul si dezvoltatorul au vazut avariile , au fotografiat si au promis ca se va remedia problema fatadei cand se va incalzi,insa acum nu se mai tin de promisiune. Fatada blocului este afectata a si cazut o parte din ea. La nivelul superior al terasei se observa si alte probleme tehnice din constructie la nivelul fatadei. Ce putem face noi ca propietari, exista o garantie pentru exterior. In baza carei legi putem actiona. Nu a fost semnat un proces verbal de predare primire al apartamentelor.