Avarii auto datorita unui cablu desprins

Buna ziua,

Ieri se deplasa sotia cu masina pe un bulevard din Timisoara si la un moment dat a agatat un cablu electric desprins, ce atarna in mijlocul dumului. In urma acestui incident, o buna parte a masinii s-a zgariat. Din cate am auzit pe la stiri, au mai fost cazuri in care cetateni au fost despagubiti dupa ce si-au avariat masinile in gropile din asfalt.
Puteti sa ma indrumati daca pot solicita despagubiri pentru repararea daunelor si cui sa ma adresez?

Va multumesc.