Facturi abuzive

Cunosc faptul ca exista o lege in sensul ca nu pot fi penalizarile mai mari decat factura in sine,dar nu stiu daca asta se aplica de exemplu si la facturile de apa.Concret: am consum de apa de 4 metri cubi si platesc pierderi de 5-6 metri cubi.In plus platim 2 lei la o doamna care vine lunar sa citeasca apometrele,bani pe care nu primesc chitanta.La ape vreau sa imi dau singura citirea contorului si nu m-i se accepta doar daca imi fac bransament separat.Toate astea m-i se par abuzive dar nu stiu cum sa procedez sa imi reduc costurile,fiindca bransamentul separat costa 700-800 ron,si sunt persoane care dupa un an in care au platit strict cat au consumat au fost obligati sa plateasca si pieederile de pe bloc ....deci au ajuns de unde au plecat,investitia nefiind recuperata de catre consumator,tot cei de la ape fiind in avantaj.